Составление Маршрута

Карты могут отображать выбор маршрутов к месту назначения пользователя:

routing_2x

Карты также могут отображать список приложений, составляющих маршруты, включая приложения, установленные на устройстве и в App Store, когда люди хотят получить дополнительную информацию о перемещении.

routing_apps_2x

Приложение, составляющее маршруты, предоставляет информацию о способах перемещения для выбранного маршрута. Люди ожидают, что приложения, составляющие маршрут, будут быстрыми, простыми в использовании и, прежде всего, правильными. Следование этим указаниями в данном разделе поможет вам предоставить пользователям информацию о перемещении, которой они смогут доверять, и пользовательский опыт, который они оценят.

ВАЖНО

Карты предоставляют людям направление движения автомобиля и пешехода для их маршрута. Составляющие маршрут приложения предоставляют информацию о перемещении, которая сфокусирована на подробных инструкциях направления, использующих попеременные режимы перевозок — таких как автобус, трамвай, метро, паром, мотоцикл, тротуар, транспорт, совершающий короткие регулярные рейсы и так далее.

Если ваше приложение не предоставляет информации о перемещении для маршрута, выбранного пользователем, не позиционируйте его как приложение, составляющее маршрут.

Предоставляйте функции, которые обещает ваше приложение. Когда люди видят ваше приложение в транзитном списке, они предполагают, что оно поможет им добраться до места назначения. Но если ваше приложение не может предоставить информации о выбранном маршруте или не включает в себя тип перевозки, который должно включать, люди вряд ли дадут ему второй шанс. Важно правильно представить способности вашего приложения, в противном случае, ваше приложение может выглядеть так, будто оно намерено вводит пользователей в заблуждение.

Существует два основных способа, с помощью которых вы можете создать в пользователях уверенность в вашем приложении для составления маршрута:

  • Как можно точнее выделите географические регионы, которые вы поддерживаете. Например, если ваше приложение помогает людям получить информацию об автобусных маршрутах Парижа, поддерживаемым вами регионом должен быть Париж, а не Иль-де-Франс и не Франция.
  • Будьте точными относительно типов перевозок, которые вы предоставляете. Например, если вы специализируетесь на информации о метро, не предполагайте, что вы предоставляете информацию обо всех типах рельсовых перевозок.

ПРИМЕЧАНИЕ

Хотя правильность сообщения о поддерживаемом вами регионе может значить, что ваше приложение будет отображаться в транзитном списке менее часто, это может увеличить степень доверия пользователей.

Упростите пользовательский интерфейс для лёгкости использования. Простота использования особенно важна для приложений, составляющих маршрут, потому что люди, как правило, используют их в непростых условиях, таких как яркий солнечный свет или тёмное помещение трамвая, в сложный момент и когда они торопятся. Удостоверьтесь, что текст вашего приложения прост для прочтения при любом свете и кнопки удобны для правильного нажатия, даже если поездка не гладкая.

Сконцентрируйтесь на маршруте. Не смотря на то, что вспомогательная информация может быть полезной, ваше приложение должно фокусироваться на предоставлении пошаговых инструкций, которым пользователи могут следовать для достижения места назначения. В частности, вам нужно дать пользователям знать, на каком этапе они находятся и как достичь следующего. Вы можете предоставить дополнительные данные, такие как расписание и системные карты, но не делайте эти данные более важными, чем информация о перемещении.

Предоставьте пошаговую информацию о маршруте. Люди никогда не должны чувствовать, что ваше приложение их оставило. Но даже если вы правильно обозначили поддерживаемый регион, вы не можете предполагать, что пользователи уже находятся на первой транзитной остановке маршрута или что последняя транзитная остановка находится в том же месте, что и их место назначения. Чтобы справиться с этой ситуацией, сперва проверьте расстояния в начале и в конце маршрута. Если расстояния довольно небольшие, предоставьте пешеходные инструкции от текущего местоположения пользователя до первой транзитной остановки и от последней транзитной остановки до конечного места назначения. Если ходьба не является подходящим выбором, попробуйте описать другие способы передвижения пользователя. При необходимости вы можете предоставить пользователям способ открыть Карты, чтобы они получили пешеходное направление или направление автомобиля для этих точек маршрута.

Когда пользователи переходят от вашего приложения к Картам, не просите их заново вводить информацию. Если пользователи переходят от Карт, вы уже знаете начальную и конечную точки маршрута, который им нужен, так что вы можете предоставить подходящую транзитную информацию как только откроется ваше приложение. Если пользователи запускают ваше приложение с Начальной Страницы, предоставьте лёгкий способ ввести детали маршрута.

Отображайте транзитную информацию и графическим, и текстовым способами. Просмотр с изображением помогает людям увидеть полный маршрут в более крупном физическом контексте. Список шагов помогает людям сфокусироваться на действиях, которые они должны предпринять для достижения места назначения. Лучше всего, когда вы поддерживаете обе из этих задач и упрощаете для пользователей выбор между ними.

ПРИМЕЧАНИЕ

Независимо от формата, ключевым является отображение вами одинаковой транзитной информации о маршруте пользователя. Например, если маршрут состоит из пяти шагов, и просмотр с изображением, и представление в виде списка маршрута должны описывать одинаковые пять шагов.

Когда выше приложение выбрано из транзитного списка, лучше всего начать отображение полного маршрута, включая пешеходные отрезки до и от транзитных остановок. Если уместно — в просмотре с изображением. Просмотр с изображением предоставляет пользователям общий вид различных шагов путешествия и показывает им, как маршрут встроен в окружающую географическую местность.

Обогатите просмотр с изображением посредством дополнительной информации. Люди ожидают, что карты в вашем приложении будут работать похожим образом с другими картами, которые они использовали. В дополнение к возможности увеличивать и уменьшать, вы должны отобразить примечания, предоставляющие пользователям нужную информацию. Например, вы можете отобразить булавки, отображающие текущее местоположение пользователя, место назначения и пересадки или достопримечательности на пути. Удостоверьтесь, что избегаете отображения одной булавки, потому что пользователям сложно сказать, что она значит, если отсутствует дополнительный контекст. Для получения большей информации о просмотре с изображением в вашем приложении, см. Просмотр с Изображением.

Насколько возможно, объедините готовые карты, такие как карта системы метро, с изображением карты. Хорошим способом сделать это является наложить готовое изображение на изображение карты, чтобы пользователи могли видеть, как их маршрут и текущее местоположение сопоставлены с более крупной транспортной системой.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы решаете отобразить готовое изображение карты само по себе, удостоверьтесь, что используете изображение высокого разрешения, хорошее качество которого сохраняется при увеличении.

Предоставьте пользователям разные способы отбирать несколько транзитных опций. Множество факторов влияет на решения людей, связанные с транспортом, такие как время суток, погода и количество вещей, которые они несут с собой. Так что важно упростить сравнение транспортных опций. Например, вы можете позволить пользователям отбирать транспортные опции по времени начала или завершения, требуемому количеству ходьбы, количеству остановок на пути, а также числу пересадок или необходимым типам перевозок. Независимо от порядка, в котором вы отображаете несколько транзитных опций, удостоверьтесь, что пользователи могут немедленно определить различия между ними.

Рассмотрите использование push-уведомлений для предоставления пользователям важной информации о маршруте. Насколько возможно, дайте людям знать, когда информация о транспорте меняется, чтобы они могли скорректировать свои планы. Например, если поезд опаздывает или автобусная линия временно недоступна, людям может понадобиться выбрать другой маршрут до места назначения. А в маршруте, который включает в себя длинные остановки между шагами, люди оценят уведомления об отправлении транспорта до следующей части путешествия.

Copyright © 2016. iOSManual Все авторские права защищены